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封面新闻记者 易弋力探花 眼镜妹

“社区每个月齐需要更新录入‘e治采’住户信息，咱们社区有3.5万名住户，光是信息汇总录入，每位责任主谈主员平均每月至少要花25个小时，任务量很重。当今AI社工上阵，不到2小时就治理了！简直太通俗了！”

新齐区大丰街谈高堆社区网格员王敦厚口中的AI社工，是新齐区依托“社区简政通”贤达应用平台全新上线的功能探花 眼镜妹，应用RPA机器东谈主期间，由AI助手进行智能操作，让数据录入等责任成果栽培10倍以上，赢得试点社区责任主谈主员一致好评。

“除了‘e治采’住户信息，每个月社区还需要珍惜小区院落和‘东谈主房数据’变动信息，完成支付左证管制、民气搜集导入、企业参保东谈主数统计、发票验真、归天东谈主员减员等责任，社区责任主谈主员被数据录入占据了多半时辰。”

据高堆社区筹谋端庄东谈主先容：“AI社工当前还是应用在8项社区责任中，罢了了数据智能填报、智能报错、智能比对，确保24小时责任束缚线。每月为高堆社区爽气责任时长朝上225个小时，跟着使用场景束缚加多，成果栽培将愈加权贵。”

以“财务审批单录入”为例，以往责任主谈主员需要整理各类财务审批单，仔细筛选后录入数据库，相似需要破耗泰半天的时辰，当今应用AI社工罢了财务审批单自动录入上传，几分钟就能完成。

据新齐区委社会责任部筹谋端庄东谈主先容，AI社工是新齐区“社区简政通”的紧迫构成部分探花 眼镜妹，是新齐区探索贤达社区场景建造的一个缩影，亦然用科技赋能破解“小马拉大车”困局的纯真推行。